Startseite > Internet > Ankaufportale > ZOXS.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 176800
Durch ZOXS.de gelöste Beschwerde. | 126 Views | 12.10.2018 | 21:26 Uhr
geschrieben von Jens Schünke

ZOXS.de (Wesel)

ZOXS zahlt den Betrag nicht

Bestell-/Kundennummer: 455750 -- 113928

Ich möchte mein Geld!

Ich weiß, mir leider nicht mehr zu helfen.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 176800 thumb
1 Bild

Ich habe 10 Verkäufe an ZOXS getätigt, 9 davon verliefen reibungslos. Der 10. jedoch vermasselt diese Bilanz beachtlich.

Am 02.09.18 habe ich den Verkauf einer Kamera gestartet. Wenige Tage später kam ein „alles in Ordnung“ von ZOXS. Es kam aber keine Info, dass der Verkaufsbetrag überwiesen wird.

Ich schrieb eine E-Mail an den Support, mit der Frage, wann mein Geld überwiesen wird.

Am 21.09.18 erhielt ich die Antwort, dass meine Anfrage an die Buchhaltung geleitet wird.

Am 25.09.18 rief ich bei ZOXS an. Man kann nichts machen, die Buchhaltung wurde informiert.

Am 28.09.18 schrieb ich die nächste E-Mail. Am selben Tag kam die Antwort. Der Betrag wurde am 11.09.18 überwiesen. Die Buchhaltung klärt mit meiner Bank, warum das Geld nicht ankam.

3 Telefonate später bin ich immer noch nicht weiter. Die Buchhaltung kümmert sich, sobald die Abteilung das geklärt hat, bekomme ich eine Information. Das war’s.

Ich komme nicht weiter.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ZOXS.de: 475,00 Euro


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


22.10.2018 | 16:27
von Jens Schünke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 15.10.18 schickte ich ein Einschreiben an Zoxs. Ich setze eine Zahlfrist von 14 Tagen. Ein Tag später kam ne Mail, mit der Info dass überwiesen wurde. Heute am 22.10. war das Geld endlich drauf.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!