Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

zum 04.08.2018 endete meine Belieferung durch die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH. Bis heute habe ich keine Endabrechnung erhalten.

Somit ist die gesetzliche Vorgabe, die Endabrechnung innerhalb von 6 Wochen zu erstellen (§ 40 Abs. 4 EnWG) verletzt und zudem deutlich überschritten.

Bereits vor Beendigung des Vertragsverhältnisses wurden mehrere Rückfragen zur ausgebliebenen Rückzahlung des Guthabens aus 2017 (198,13 Euro) und des Neukundenbonus (15%) per E-Mail nicht beantwortet.

Aus diesem Grund teile ich Ihnen hiermit mit, dass meine Abschlussrechnung gemäß § 40 (4) EnWG (inkl. Verrechnung des offenen Guthabens und des Neukundenbonus) bis 13. November 2018 fordere.

Zudem erwarte ich von Ihnen, dass Sie mir das sich aus der Abrechnung resultierende Guthaben inkl. des Neukundenbonus sofort nach ergangener Schlussabrechnung auf mein Ihnen bekanntes Bankkonto überweisen.

Bitte beachten Sie:

• Der Abschlusszählerstand von 9300 wurde am 04.08.2018 an Sie und an die TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG per E-Mail gemeldet.
• Das Guthaben aus Energierechnungen unverzüglich zu erstatten sind (s. Urteil des OLG Düsseldorf v. 16. 12. 2014, Az: I-20 U 136/14) und ansonsten eine Geldschuld während des Verzugs zu verzinsen ist (s. § 288 (1) BGB). Ich fordere dies für die Abschlussrechnung 2017 hiermit ein.

Sollten Sie meinen berechtigten Forderungen nicht innerhalb der o. g. Fristen nachkommen oder gemäß § 111a EnWG die Gründe für Abweichungen davon nicht darlegen, werde ich wegen Ihres Verzugs (siehe § 286 Abs. 2 Nr. 2 BGB) umgehend bei der Schlichtungsstelle Energie die Durchführung eines Schlichtungsverfahrens veranlassen, sowie die Marktwächter Energie der Verbraucherzentralen informieren.

Diesen Schreiben geht ihnen ebenfalls bei Einschreiben zu.