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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON > gelöste Beschwerde-Nr.: 177083
Durch STROGON gelöste Beschwerde. | 86 Views | 16.10.2018 | 10:54 Uhr
geschrieben von Romy Jürhs

STROGON GmbH (Bonn)

Guthaben wird nicht erstattet

Bestell-/Kundennummer: 45191718694 + 40231717512

Guthaben Strom und Gas von 2278,00 Euro wird nicht erstattet.

Ich musste erst einer Abschlussrechnung für Strom und Gas nachlaufen und dann steht auf der Abschlussrechnung das Auszahlung 30 Tage dauert! Es sind 30 Tage um, jedoch noch keine Gutschrift auf dem Konto.

Auf schriftliche Beschwerden wird nicht reagiert. Am Telefon wird man abgewimmelt mit dem Hinweis, die zuständige Fachabteilung "Widerspruchsabteilung" wird sich melden. Auf den Rückruf war ich seit über 2 Wochen.

Ich werde den Vorgang nun an einen Anwalt abgeben. Ebenfalls werde ich den Anwalt beauftragen, eine Anzeige wegen Abzocke gegen STROGON einzuleiten.

Ich glaube, das scheint einen Trick zu sein, um Geld einzubehalten! Abzocke vom feinsten wird hier betrieben.

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Meine Forderung an STROGON GmbH: Guthabenerstattung zzgl. Verzugszinsen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


24.10.2018 | 22:05
von Romy Jürhs gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde mittlerweile überwiesen.




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