RUMIR.de GmbH (Paderborn)
Reklamation-Lieferung
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Betr.Art.Nr. 08000101 Bürosessel-Leder Chefsessel-Rotterdam
Der o. g. Bürosessel wurde am 15.10.18 geleifert. Bei der Montage musste ich feststellen, dass die Befestigungsschrauben für den Sitz und die Armlehnen fehlen.
Bitte nachliefern.
MfG. Bernhard Trinklein (Trinkleinzodrik.de)
Am Wasen 10
97318 Kitzingen
04.07.2019 | 18:53
Abteilung: Geschäftsleitung
Liebe Leser und Leserinnen, leider wurden wir hier auf dieser Seite von Kunden etwas unvorteilhaft dargestellt. Leider fällt es manchen Kunden nicht auf, dass diese in manchen Fällen einfach nur nicht richtig hingucken oder sich von Ihrem "im Recht" sein einfach nicht abbringen wollen. Obwohl natürlich in manchen Fällen, dieses "im Recht" sein nicht wirklich rechtens ist.
In diesem Fall sieht man z. B., dass der Kunde einfach mal die Schrauben nicht gesehen hat und es tatsächlich in seinem zweiten Beitrag zugegeben hat. Leider nutzt es nicht, weil die Leser dieses Beitrags meistens, die kurze Klärung nicht lesen (so wie ich es auch zuerst nicht bemerkt hatte).
Zum Abschluss gibt es nun ein Schlusswort zur jedem Problem in der Vergangenheit und in der Zukunft. Probleme werden nicht hier gelöst, sondern direkt mit dem Verkäufer bzw. deren Firma. Wer aber hier landet, der hatte scheinbar kein Recht und versucht sich hier den Frust von der Seele zu schreiben. Mein Beileid. Trotzdem führe ich die Firma seit 2004 erfolgreich weiter. Warum? Weil wir niemandem schaden, sondern immer die Leistung erbringen, welche gemessen am Preis im gleichen Verhältnis steht. Sowas nennt man auch Preis-Leistungs-Verhältnis.
Mit freundlichen Grüßen
Geschäftsführung Rumir.de GmbH
B. Trinklein