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241 Views | 17.10.2018 | 15:46 Uhr
geschrieben von Alfred Lettke
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnr40274724024507 & 40274724024514
Ich möchte mich über Hermes Versand und den Hermesfahrer, der die Ware an den Auslieferungstag gefahren ist, beschweren. Die Sendungsnummern sind 40274724024507 & 40274724024514. Die 2 Sendungen gingen an Frau Birgit Rother in 46049 Oberhausen. Es waren 2 Artikel.
Der Hermesfahrer hat einfach angegeben, dass Ich die Annahme der 2 Waren verweigert hätte, was aber nicht stimmt. Der Hermesfahrer war gar nicht bei mir und ich habe auch keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten gehabt. Auch hat der Hermesfahrer beim Ottoversand auch angegeben, dass ich die 2 Waren verweigert hätte anzunehmen.
Wenn ich jetzt wieder die 2 Artikel haben möchte von der Firma Ottoversand, muss ich die Gebühren selber bezahlen. Das kann ja wohl nicht richtig sein.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Erstattung der Zustellgebühr
Firmen-Antwort ausstehend seit
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