Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 241 Views | 17.10.2018 | 15:46 Uhr
geschrieben von Alfred Lettke

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Beschwerde über Hermes Fahrer

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnr40274724024507 & 40274724024514

Ich möchte mich über Hermes Versand und den Hermesfahrer, der die Ware an den Auslieferungstag gefahren ist, beschweren. Die Sendungsnummern sind 40274724024507 & 40274724024514. Die 2 Sendungen gingen an Frau Birgit Rother in 46049 Oberhausen. Es waren 2 Artikel.

Der Hermesfahrer hat einfach angegeben, dass Ich die Annahme der 2 Waren verweigert hätte, was aber nicht stimmt. Der Hermesfahrer war gar nicht bei mir und ich habe auch keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten gehabt. Auch hat der Hermesfahrer beim Ottoversand auch angegeben, dass ich die 2 Waren verweigert hätte anzunehmen.

Wenn ich jetzt wieder die 2 Artikel haben möchte von der Firma Ottoversand, muss ich die Gebühren selber bezahlen. Das kann ja wohl nicht richtig sein.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erstattung der Zustellgebühr


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Kommentare und Trackbacks (2)


24.10.2018 | 17:13
von Alfred Lettke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider hat Hermes noch nicht geantwortet.


08.11.2018 | 08:58
von Alfred Lettke endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider hat sich Hermes bis Heute nicht auf die Beschwerde gemeldet.




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