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297 Views | 19.10.2018 | 13:49 Uhr
geschrieben von Steffen Conrad
Bestell-/Kundennummer: GFAUG16026180
Ich erhielt am 02.10.2018 die Schlussrechnung für den Stromverbrauch von Grüner Funke. Der kWh-Preis wurde dabei massiv erhöht.
Ich habe weder eine E-Mail noch Post mit einer Information über die geplante Preisanpassung bekommen. Eine derartige Preiserhöhung ist vollkommen überzogen und unbegründet. Zudem wurde sie nicht angekündigt.
Meine Forderung an Grüner Funke:
Korrektur der Jahresabrechnung und des Sonderkündigungsrechts!
ofortantwort
19.10.2018 | 13:49
Firmen-Antwort von:
Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice
Sehr geehrter Herr Conrad,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team
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