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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 200 Views | 19.10.2018 | 08:28 Uhr
geschrieben von Anton Malicki

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Angeblich Annahme verweigert

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 02284148003439

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 11. Okt. 2018 habe ich etwas beim eBay bestellt, das von Hermes geliefert und an einen Paketshop in meiner Nähe zugestellt werden sollte. Bei dem Paketshop handelt es sich um eine Reinigung im MC 76744 Wörth am Rhein, die von morgens bis abends durchgehend geöffnet hat.
Ich habe gestern mit Hermes Hotline telefoniert und erfahren, dass ich (oder jemand) angeblich die Annahme des Pakets (Sendungsnummer 02284148003439) verweigert hätte! Ein Anruf in der Reinigung im MC ergab, dass diese wie üblich rund um die Uhr besetzt war und man dort natürlich keine Annahme verweigert hat.

Ich muss leider davon ausgehen, dass der Fahrer nicht mehr so richtig motiviert war oder eher zu einem frühen Feierabend tendierte, als dazu noch Pakete zuzustellen.

MfG

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung an Paketshop!


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Kommentare und Trackbacks (1)


26.10.2018 | 08:36
von Anton Malicki gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe das Paket erhalten.

Vielen Dank und viele Grüße
Anton Malicki




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