Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (5)




von H. Carmaker | Regelverstoß melden Amazon schafft es wirklich, jeden Zustelldienst so zu knebeln, dass die Mitarbeiter das nicht mehr liefern können. Das ist vor allem ind en letzten paar Monaten extrem geworden, so dass wir auch, wenn möglich, auf Amazon als Bestelldienst, verzichten.
Der Amazon-Zustelldienst erfindet "abgesprochene sichere Ablageorte", und weg ist das Paket. Hermes haben wir gottseidank wenige Zustellungen gehabt, aber selbst die DHL-Fahrer müssen mitlerweile vor dem Druck kapitulieren.
Wennd as so weiter geht, dann wird der Kauf im Geschäft vor Ort wieder größere Beliebtheit erlangen.

von Indako | Regelverstoß melden "Fahrer mit Verantwortungsbewusstsein und Sprachkenntnissen einstellen.
Beschwerde bewerten! "

Solange die Kunden auf kostenlosen Versand bei Amazon bestehen, wird es aus Kostengründen, wohl nicht funktionieren. Denn gutes Personal kostet nun mal Geld.

"Lieferungen maximal bis 18:00 Uhr"

Das wünschen Sie. Allerdings viele Kunden, insbesondere die Berufstätigen, wünschen sich gerade eine Lieferung nach 18:00 Uhr. Und würden sich deshalb freuen, wenn der Zusteller erst nach 18:00 Uhr bei Ihnen vorbeikommen würde.



von Jörg Schr. | Regelverstoß melden Wir haben auch schon die gleichen Probleme mit Amazon Logistics gehabt. Diese sind, soweit mir bekannt, Subunternehmer von Amazon.
Was gerne gemacht wird, ist als Zustellstatus zu hinterlegen "Wurde einem Hausbewohner übergeben" - obwohl kein Hausbewohner anwesend war.

Letztlich bleibt es Ihnen überlassen, wo Sie bestellen. Auf der anderen Seite können Sie aber auch bei Amazon verlangen, nicht mehr über Amazon Logistics beliefert zu werden - wobei es mehr als unwahrscheinlich ist (auch belegt durch eigene Erfahrungen bzw. durch Beschwerden hier bei Reclabox), dass es bei anderen Paketdiensten ein besseres Geschäftsgebahren gibt.