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Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 93 Views | 24.10.2018 | 17:29 Uhr
geschrieben von Eugen Zahn

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Fahrer Retourniert die Pakete, ohne zu zustellen!

Bestell-/Kundennummer: 02289106005227

Schon 4 Pakete, dass der Fahrer sie eigenhändig retourniert und die gar nicht zustellt.

Service von Hermes (wir können leider nichts für tun) einfach Lächerlich.

Der Fahrer ignoriert einfach uns, die Pakete zuzustellen, da er einmal unser Packet verschlammt hat und musste wahrscheinlich für die Kosten aufkommen. Seit dem keine Hermes Zustellung.

Bitte um Hilfe und es mit dem Fahrer zu klären, was das soll.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erstattung von den Versandkosten 45,00 Euro


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Kommentare und Trackbacks (2)


31.10.2018 | 19:38
von Eugen Zahn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hermes Interesiert scheinbar nicht, wie mit den Kunden umgegangen wird.
Hermes ist eine der schlechtesten Versandhäuser die es gibt.


14.11.2018 | 22:22
von Eugen Zahn endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Diese Firma Kümmert sich überhaupt nicht um Beschwerden oder um Kunden. Meiner Erkenntnisse stand ist, das es nicht mal mit dem Fahrer gesprochen wurde, wobei es sogar zur Abmahnung kommen sollte zum wiederholten mal. Meine Packete würden mittlerweile 4 mal Nicht zugestellt, sondern durch Fahrer Retourniert.




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