Von Vattenfall beantwortete Beschwerde. | 76 Views | 25.10.2018 | 22:59 Uhr
geschrieben von Peter Weigert

Vattenfall Europe AG (Berlin)

Preiserhöhung und Sonderkündigung

Ich muss sagen, dass der Service der Vattenfall wirklich nicht so schlecht ist, was nur mit dem Konzern leider nicht in Ordnung ist, dass die Preise alle 6 Monate hochgejagt werden, die Sonderkündigung wegen Preiserhöhung wird nicht angenommen, da Vattenfall aussagt, dass die Erhöhung nicht betrieblicherseits gemacht wird, sondern dass es Staatliche Erhöhungen sind. Ich möchte aus dem Vertrag raus. Es wird immer teurer.

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Meine Forderung an Vattenfall Europe AG: Preiserhöhung und Sonderkündigung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
01.11.2018 | 15:05
Firmen-Antwort von: Vattenfall Europe AG
Abteilung: 3rd Level Support

Sehr geehrter Herr Weigert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns über Ihre Unzufriedenheit zu informieren.

Um eine Lösung zu dem von Ihnen beschriebenen Sachverhalt zu finden, benötigen wir Ihre Unterstützung. Bitte teilen Sie uns Ihre Vertragskontonummer mit. Sobald uns diese vorliegt, werden wir Ihr Anliegen prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Gern können Sie uns Ihr Anliegen sowie die Vertragskontonummer unter www.vattenfall.de/service/kontakt?form=lob_beschwerde übermitteln.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Serviceteam der Vattenfall Europe Sales GmbH

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