Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 8 Views | 26.10.2018 | 08:51 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7486301

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Keine Endabrechnung erhalten

Bestell-/Kundennummer: 781014

Leider habe ich trotz mehrmaliger E-Mail bisher keine Endabrechnung für meinen zum 31.08.2018 gekündigten Stromvertrag bekommen.

Ich bitte dies dringend nachzuholen.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Endabrechnung und vorhandene Gutschrift auszahlen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.10.2018 | 08:51
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.10.2018 | 08:59
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


26.10.2018 | 08:59
von ReclaBoxler-7486301 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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