GLS Germany (Neuenstein)
Klingelt natürlich niemand!
Wenn ich meine Bestellung in irgendeinem GLS- Shop am Ende der Welt abholen wollte, würde ich das entsprechende Produkt gleich vor Ort kaufen. Ich frage mich wirklich, was das für ein Zusteller ist, der einfach nie klingelt! Andere Zusteller geben Pakete wenigstens beim Nachbarn ab, aber GLS macht einem das Leben nur schwer. Einfach nur frech!
29.10.2018 | 11:33
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team