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222 Views | 26.10.2018 | 14:59 Uhr
geschrieben von Wolfgang Soldan
Bestell-/Kundennummer: Versandstatus - Kundennummer 1631923894
Der Zusteller findet eine ausgeschilderte Praxis in einem kleinen Einkaufscenter nicht. Nach einer Woche schreibt Hermes, man solle Ihnen genau sagen, wo das Paket abgegeben wird, als man das tut, ist es vier Stunden später schon nicht mehr lieferbar
Hermes kann eine Sendung in einem kleinen Einkaufscenter nicht zustellen, obwohl an jeder Wand einen Hinweis auf die Praxis hängt. Mehrere E-Mails werden geschrieben, um zu erklären, wo man es abgeben kann, aber nach der letzten E-Mail kommt nur noch die lapidare Aussage. Das Paket kann nicht mehr zugestellt werden.
Was für eine Unverschämtheit, ich warte seit 10 Tagen auf die Bestellung
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Prompte Zustellung des Paketes
Firmen-Antwort ausstehend seit
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