193 Views | 28.10.2018 | 22:49 Uhr
geschrieben von Kevin Donner

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket 01284169833870 bis heute nicht erhalten!

Am Donnerstag, den 11.10.2018 mir vom Verkäufer verkündet das meine Sendung mit der Nummern 01284169833870 zum Versand bei Hermes aufgegeben worden sei, dem ist auch so.

Am 15.10 sollte das Paket lt. Sendungsverfolgung zugestellt werden.

Seit dem hängt es im Verteilzentrum Erfurt fest, es geht nichts vor und nichts zurück!

Auf Anfragen zur Paketrecherche würd man mit sinnfreien Standart-E-Mails abgefertigt!

Was ist das für ein schlechter Kundenservice?

Da ich selber viel versende, werde ich mich gezwungen sehen, auf Deutschlands größten und zuverlässigsten Paketdienstleister auszuweichen.

Wer mit anderen ihren Päckchen und in diesem Sinne meinen Eigentum derart liederlich umgehet ist keines Dienstleistungsauftrages würdig!

Verfasst am 26.10.2018

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Zustellung meiner Sendung


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