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Startseite > Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 177922
Durch Philips Deutschland gelöste Beschwerde. | 159 Views | 28.10.2018 | 22:52 Uhr
geschrieben von Anton Mihailov

Philips Deutschland GmbH (Hamburg)

Amazon Prime funktioniert nicht

Bei mir funktioniert schon seit zwei Monaten Amazon Prime nicht. Ich habe versucht, über die Hotline von Philips das Problem zu lösen, leider bis jetzt ohne Erfolg.

Dadurch, dass ich das Gerät zu 90 Prozent für diese Funktion brauche, steht er bei mir in Wohnzimmer als Staubfänger.

Ich bin sehr enttäuscht über diese Zustände.

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Kommentare und Trackbacks (2)


05.11.2018 | 08:22
von Anton Mihailov noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich wurde von Philips suport kontaktiert, aber ausser einer Bitte noch länger zu warten habe ich keine Informationen bekommen


19.11.2018 | 11:32
von Anton Mihailov gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach sehr vielen sinnlosen Telefonaten und 3 Monaten habe ich endlich eine Software Update bekommen. Allerdings auf meine Frage zur Entschädigung habe ich nur als Antwort bekommen, dass Amazon Prime Funktion nicht zu den vereinbarten Funktionen gehört, obwohl dies ganz normaler Smart App ist und ich habe einen Smart tv gekauft




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