Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket nicht zugestellt
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 73297147609371
Mein Paket sollte gestern (26.10.18) normalerweise zugestellt werden. Da ich dachte, ich bin nicht zu Hause, änderte ich den Zustelltag auf heute (27.10.18).
Der Hermes Zusteller kam gestern mit meinem Paket in der Hand, guckte auf sein Gerät und sagte " der Zustelltag wurde geändert, kann dir das erst morgen geben" und ging mit Paket wieder. Das hat mich schon sehr geärgert.
Also habe ich heute auf das Paket gewartet. Als aber nichts kam, guckte ich in die Paketverfolgung und dort steht, dass der Empfänger heute um 14:14 Uhr nicht angetroffen wurde
Das kann nicht sein, ich war hier und habe gewartet. Es hat niemand geklingelt.
Ich fühle mich von Hermes extrem abgezockt. Und überlege ernsthaft überhaupt, noch irgendwo zu kaufen, wo Hermes als Zusteller fungiert.
Sehr ärgerlich. Von Hermes nur mit Standard antwortschreiben abgespeist worden
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst