19 Views | 31.10.2018 | 10:55 Uhr
geschrieben von WK

porta Möbel GmbH & Co.KG (Porta Westfalica)

Küche mit fehlenden Teilen und erheblichen Mängel geliefert

Bestell-/Kundennummer: 5442388

Ich habe in porta eine Küche Anfang Juli 2018 bestellt. Nach so einer langen Warterei kam die Küche am 26.10.

SCHLAGWORTE

Bei der Montage wurde festgestellt, dass das Kochfeld fehlt. Während der Montage wurde festgestellt, dass eine Arbeitsplatte zu kurz war. Die andere Arbeitsplatte (Küche hat L-Form) hat der Monteur falschgeschnitten und somit unbaubar gemacht.

Ein Hängeschrank hat eine Glastür mit beschädigtem Glas. Die Tür des Hochschrankes ist zerkratzt. Die Halterung der Blende für den Spüler Schrank war kaputt.

Ein Gutachter von Ihnen war da und hat ein billiges Ersatzkochfeld mitgebracht.

Wie kann das sein? Das ist eine 6700,00 Euro teure Küche. So viele Mängel bei einer Lieferung habe ich nie erlebt. Keiner kann mir sagen, wann das alles in Ordnung gebracht wird und es wird behauptet, dass die Küche so nutzbar sei.

Nein ist sie nicht und ich akzeptiere das nicht. Porta ist seinen Pflichten nicht nachgekommen und hat was in dem Kaufvertrag steht nicht eingehalten.

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Meine Forderung an porta Möbel GmbH & Co.KG: Küche fertigbauen und uns entschädigen


 
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