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Durch Yves Rocher endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 139 Views | 31.10.2018 | 11:34 Uhr
geschrieben von Heike Bickel

Yves Rocher GmbH (Stuttgart)

Keine Zahlungserinnerung erhalten, direkt Inkasso

Bestell-/Kundennummer: 043307040

Als regelmäßiger Besteller sehr enttäuscht

Ich bin sehr enttäuscht und sauer über die Firma Yves Rocher.

Als langjähriger Kunde ist mir leider im Sommer 2018 eine Rechnung untergegangen, danach habe ich eine Zahlungserinnerung oder Mahnung bekommen, sondern weiterhin Reklame und Angebote.

Da ich auch weiterhin Bestellungen aufgeben habe und die nachfolgenden Rechnungen bezahlt habe, kann ich nicht verstehen, dass man mich nicht auf die offene Rechnung vom Sommer hingewiesen hat.

Jetzt habe ich von der Inkasso Firma eine hohe Rechnung vom Sommer 2018 bekommen

Der Kundenservice konnte mir auch nicht helfen.

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Meine Forderung an Yves Rocher GmbH: Erklärung von Yves Rocher


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Kommentare und Trackbacks (2)


22.11.2018 | 22:37
von Heike Bickel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider hat sich die Firma Yves Rocher dazu nicht geäußert


14.12.2018 | 22:03
von Heike Bickel endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hatte erwartet das wenigstens eine kurze Stellungnahme folgt, aber leider nichts. Für mich hat sich das erledigt




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