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28 Views | 03.11.2018 | 11:15 Uhr
geschrieben von Jonas Stoll
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Keine Statusänderung seit über 2 Tagen
Eine Bestellung liegt seit über 48 Stunden im Hermes Logistikzentrum und es passiert nichts. Die automatische Hotline hilft da auch nicht weiter. Hätte ich gewusst, dass es so schwer würde, hätte ich meine Bestellung per Fernzug abgeholt
Bitte klären Sie, auf was mit meinem Paket mit der Sendungsnummer 91302172792281 passiert ist und stellen es umgehend zu.
Es hat doch keiner etwas davon, wenn mein Paket mehrere Tage im Logistikzentrum in der Ecke liegt.
Kommentare und Trackbacks (1)
03.11.2018 | 12:57
von Alpha Centauri
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Laut sendeverlauf ist dein Paket gestern im Shop aufgegeben worden. Zu heute sind 24 h. Wenn der Fahrer es nicht rechtzeitig ins Depot schafft. Z. B. wg Stau und der LKW mit der wechselbrücke weg ist bleibt es nun mal liegen. Wartest halt zwei Tage länger. Einfach mal das ding zwischen den Ohren benutzen.
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