Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket wird nicht zugestellt seit 10.10.18 - Adresse ist richtig
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 02283150002010
Ich habe am 10.10.18 ein Paket versendet. Hermes ist nicht in der Lage, das Paket zu zustellen. Angeblich konnte die Anschrift nicht gefunden werden, obwohl ein Zusteller am 16.10.18 sie gefunden hat, bloß niemanden angetroffen hat.
Das Paket befindet sich jetzt seit dem 23.10.18 zum zweiten Mal zur Adressklärung im Verteilzentrum, obwohl die Adresse richtig ist! Mein Käufer hat sogar den Hermes Zusteller aufgehalten und gefragt, was los sei und warum das Paket nicht zugestellt wird. Der wusste aber auch keinen Rat.
Deshalb verlange ich die sofortige Zustellung des Paketes!