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Erst wurde die Jahresverbrauchsabrechnung über ein halbes Jahr zu spät verschickt und auch die Schlussrechnung nach dem Wechsel zu einem anderen Anbieter kam verspätet. Beides ist jetzt per Post - nach mehrmaligen Anmahnen - zugestellt worden.

Aus der Jahresabrechnung 12/2016-12/2017 und der Schlussrechnung vom 03.08.2018 besteht noch ein Guthaben in Höhe von 537,68 Euro, welches bis heute nicht an mich ausgezahlt wurde.

Am 21.10.2018 kam von BEV ein Schreiben, man könnte den Betrag nicht auszahlen, da Sie angeblich keine Bankverbindung von mir haben.

Ich sollte doch bitte einen Auszahlungsauftrag stellen. Dies habe ich am 24.10.2018 getan, mit der Aufforderung diesen Betrag bis zum 02.11.2018 an mich auszubezahlen. Leider ist bis heute das Geld nicht auf meinem Konto eingegangen.

Vorherige Zahlungsaufforderungen meinerseits wurden auch damals schon mit einer First bis zum 18.08.2018 nicht ausgezahlt. Seit dieser Frist befindet sich BEV in Verzug.

Ich werde diese Angelegenheit nächste Woche meinem Anwalt übergeben um die Auszahlung des Guthabens zu veranlassen und auch die Verzugszinsen am dem 18.08.2018 werde ich jetzt mit einfordern lassen.

So ein Verhalten habe ich bis jetzt bei noch keinem Stromanbieter erlebt und kann diese Firma nicht weiterempfehlen!