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Startseite > Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom > Beschwerde-Nr.: 178538
248 Views | 07.11.2018 | 12:14 Uhr
geschrieben von Tommy Rohrer

Delticom AG (Hannover)

Kompletträder mit nicht-kompatiblen RDKS Sensoren

Bestell-/Kundennummer: RD36076578

Ich habe am 19.09.2018 vier Kompletträder mit Reifendrucksensoren bestellt.
In meiner Werkstatt konnten die Sensoren nicht angelernt werden, da dazu spezielle Diagnosegeräte von ATEQ oder Bartec erforderlich sind.
Ich habe dann bei ca. 10 anderen Werkstätten telefonisch nachgefragt, ob sie eines dieser Diagnosegeräte haben, leider ohne Erfolg.
Reifendirekt konnte mir ebenfalls nicht weiterhelfen.
Ich musste dann neue Sensoren bestellen und die bereits montierten Räder wieder demontieren und mit den neuen Sensoren bestücken lassen. Kosten ca. 500,00 Euro

Reifendirekt zeigt sich nicht interessiert an meinem Problem, Hauptsache die Räder wurden verkauft. Support? Fehlanzeige.

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Meine Forderung an Delticom AG: Rückerstattung der Kosten (Sensoren/Demontage)


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


14.11.2018 | 12:24
von Tommy Rohrer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher noch keine Stellungnahme von Delticom


28.11.2018 | 12:28
von Tommy Rohrer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer noch keine Antwort von Delticom erhalten




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