162 Views | 06.11.2018 | 23:19 Uhr
geschrieben von U. Kästner

eprimo GmbH (Neu-Isenburg)

Kundenservice

Kundenservice kann man bei eprimo vergessen!

Laut meiner Erfahrung:

-Kaum noch persönlicher telefonischer Kontakt möglich.
-Warteschleife mehr als eine Stunde und trotzdem nur einen Rückruf angeboten bekommen, der nie erfolgte.
-Vertrag einfach so, ohne Grund gekündigt bekommen.
-Abschlussrechnung ohne aktuellen Zählerstand verschickt.
-Inkompetente Beratung.

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