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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 3 Views | 07.11.2018 | 10:09 Uhr
geschrieben von Familie Schmitt

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Mein Paket von Hermes kommt nicht beim Empfänger an!

Bestell-/Kundennummer: 01301150832527

Ich habe am 29.10.2018 ein Paket mit der Versandfirma Hermes verschickt und das Paket ist bis heute immer noch nicht beim Empfänger angekommen, außerdem stimmt der Sendungsstatus überhaupt nicht.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 178607 thumb
2 Bilder

Dort steht täglich, dass das Paket ausgeliefert wird und es passiert einfach nicht. Auch steht dort, dass der Empfänger zum 1. Mal nicht angetroffen wurde, was aber nicht stimmt, da dieser an dem Tag zu Hause war und kein Bote geklingelt hat bzw. überhaupt vor Ort war.

Ich möchte nun erfahren, wann der Empfänger denn nun endlich mit seinem Paket rechnen kann?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Schnelle Auslieferung des Pakets beim Empfänger!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


07.11.2018 | 10:18
von Familie Schmitt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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