Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 321 Views | 07.11.2018 | 10:16 Uhr
geschrieben von Ulrich Tulowitzki

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Nennt Hermes das etwa Service?

Bestell-/Kundennummer: SendungsNr 01304144838871

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Ist das normal bei Hermes, dass eine am 31.10.2018 versandte Sendung bis zu 06.11.2019 noch nicht angekommen ist? Darüber sollten Sie sich mal Gedanken machen!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Machen Sie sich mal Gedanken!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.11.2018 | 15:13
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Ulrich Tulowitzki,

für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns. Wir werden die Kollegen im zuständigen Verteilzentrum um schnellstmögliche Zustellung bitten.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


02.12.2018 | 09:06
von Ulrich Tulowitzki noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Sendung wurde immerhin nach über 13 Tagen am 12.11. zugestellt/ausgeliefert.


02.12.2018 | 09:16
von Ulrich Tulowitzki endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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