0 Views | 10.11.2018 | 06:45 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2507933

TNT Express GmbH (Troisdorf)

Verzollung ohne Auftrag/Ermächtigung

Bestell-/Kundennummer: 70682262, 70683405, etc.

Wir hatten diverse Klein- und Ersatzteile aus China bestellt, Lieferung in Deutschland war per TNT.

Nun kamen Rechnungen mit diversen Gebühren etc., da man für uns die Verzollung ja übernommen hätte.

Tatsächlich wurde jedoch kein Auftrag erteilt, den geforderten Nachweis über eine Auftragserteilung blieb man uns ebenfalls schuldig, ebenso wie eine Antwort (wenn man mal von der AutoResponse zum E-Mail-Eingang absieht).

Stattdessen folgt nun die erste Mahnung.

Wir wissen bereits, dass dieser Trick nicht unüblich ist und zur Rechnungsstellung ohne Auftrag nur der Zoll berechtigt ist, dennoch sollte sowas publik werden, ein Fünkchen Hoffnung, das hier was passiert, hat man dann ja doch.

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Meine Forderung an TNT Express GmbH: Sehen sie doch bitte von der Papierverschwendung ab und gestehen sie ihren Fehler ein - wir verzollen generell selbst!


 
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