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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 18 Views | 11.11.2018 | 12:46 Uhr
geschrieben von Franziska Roth

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paketboten sind faul

Ich möchte hier mal Druck ablassen, da die Zusteller von DPD nicht in der Lage sind zu klingeln.

Ich sollte gestern (07.11.2018) ein Paket von Amazon bekommen. Da ich Studentin bin und gerade viel zu Hause bin, bin ich auch davon ausgegangen, dass ich das Paket gestern bekomme. Stattdessen liegt nichts in meinem Briefkasten.

Heute (08.11.2018) lese ich auf Amazon, dass mein Packet zugestellt wurde und unterschrieben von meinem Mitbewohner. Mein Mitbewohner war heute den ganzen Tag an der Arbeit und ich war zu Hause. Das Paket war in den Briefkasten gequetscht worden. So eine freche Lüge, die der Zusteller da auftischt, kann ich nicht fassen.

Was wäre denn gewesen, wenn das Packet nicht reingepasst hätte oder es jetzt kaputt wäre?

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Bessere Einstellung gegenüber der Arbeit, die die Zusteller da ausüben. Und bessere Kontrollen oder Strafen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.11.2018 | 07:27
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Frau Roth,

zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass das Paket ohne eine Abstellgenhimigung abgestellt wurde.

Gerne leiten wir diesbezüglich eine Beschwerde and die zuständigen Kollegen weiter. Bitte senden Sie uns dazu eine Email an: socialmedia spider monkey dpd.de und fügen Sie Ihre Paketnummer und Postleitzahl ein.

Viele Grüße,

Ihr DPD Team

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