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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom > Beschwerde-Nr.: 178871
Von Yello Strom beantwortete Beschwerde. | 16 Views | 11.11.2018 | 18:46 Uhr
geschrieben von Franz Schirlig

Yello Strom GmbH (Köln)

Sofortbonus nicht ausbezahlt bekommen

Ich bin jetzt seit neun Monaten Kunde bei Yello Strom, habe aber leider den versprochenen Sofortbonus nicht erhalten.

Laut Vertrag sollte ich nach 6 Monaten der Belieferung den Sofortbonus erhalten, jedoch bin ich schon bei dem neunten Monat. Viele Anrufe beim Kundenservice brachten mich auch nicht weiter. Sehr unseriös! Yello Strom nein danke

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Meine Forderung an Yello Strom GmbH: Sofortbonus nicht ausbezahlt bekommen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.11.2018 | 10:34
Firmen-Antwort von: Yello Strom GmbH
Abteilung: Brand Experience

Sehr geehrter Herr Schirlig,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir in Ihren Fall Einblick erhalten können, benötigen wir bitte Ihre Vertragsdaten, inklusive Name, Anschrift und Telefonnummer. Schicken Sie diese bitte an online spider monkey yello.de. Dann werden wir uns sofort um Ihr Anliegen kümmern und uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück melden.

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,

Ihr Yello Social Media Team.

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