Beschwerde lesen

Bremsscheiben und Beläge bei A.T.U wechseln lassen, kombiniert mit Inspektion und HU.

Nach wenigen km (ca. 80) bemerkte ich, dass die Felge hinten links sehr heiß wurde und es verbrannt roch. Zurück zur Werkstatt: Auskunft war, dass die Mechanik des Bremssattels defekt sei.

Auf meine erstaunte Nachfrage, es sei doch gerade erst an den Bremsen gearbeitet worden, wurde lapidar gesagt, die Bremsen hätten ja beim TÜV noch funktioniert und es sei eben einfach danach was kaputt gegangen.

Auf meine Vermutung, dass evtl. der Einbau des Führungsstifts nicht korrekt vonstattengegangen sei, wurde überhaupt nicht eingegangen.

Zufälle gibt es natürlich, aber die Chance dafür erscheint mir so gering, dass A.T.U doch besser beraten gewesen wäre, mir irgendein Angebot zu unterbreiten und so die allemal nicht auszuschließenden Versäumnisse bei der Instandsetzung und Inspektion der Bremsen zu kompensieren.

Unter den gegeben Umständen werden wir mit unseren beiden Autos in Zukunft eine andere Werkstatt aufsuchen. Ob ich noch weitere Schritte einleite, ist noch nicht entschieden.