Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Angeblich "Annahme verweigert" ohne Zustellversuch Hermes?
Bestell-/Kundennummer: 62233400070148
Ich bin mehr als verärgert über diesen Trick von Hermes.
Das Paket sollte am Freitag, den 02.11.18 zugestellt werden, doch nach vergeblicher Warterei passierte nichts. Am Folgetag dann der neue Status im Sendungsverlauf "Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt."
Allerdings habe ich nie einen Hermes Boten gesehen, geschweige denn wurde ein Zustellversuch unternommen.
Stattdessen bleibe ich nun auf den Lieferkosten sitzen, weil anscheinend niemand Lust hatte, das Paket zumindest mal in eine Hermes Filiale zu bringen.
Danke für nichts Hermes!
15.11.2018 | 18:31
Abteilung: Social Service
Hallo Alice Imwunderland,
für die nicht erfolgte Zustellung und den darauffolgenden Rückversand entschuldigen wir uns. Wir werdend die Kollegen vor Ort um Klärung bitten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH