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47 Views | 12.11.2018 | 08:36 Uhr
geschrieben von Carola Dorittke
Bestell-/Kundennummer: 69311275180407
Paket noch nicht da
Ich warte seit den 8.11.1018 auf ein Paket. Nun haben wir schon den 10.11.2018 und es ist noch nicht da und ich erreiche auch niemanden in Wismar.
Da es ja eigentlich eine Express Lieferung ist, finde ich das schon ärgerlich.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Dass das Paket heute noch ankommen soll
ofortantwort
15.11.2018 | 18:26
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Carola Dorittke,
für die verspätete Zustellung entschudigen wir uns. Laut unseren Infos ist die Sendung nun bereits zugestellt worden.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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