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50 Views | 12.11.2018 | 09:06 Uhr
geschrieben von Christian Mai
Ich habe beauftragt, Paket in Paketshop zu liefern, aber wurde nicht gemacht, stattdessen Empfänger nicht angetroffen, obwohl ich zu Hause war;
20 min in der kostenpflichtigen Hotline;
bereits das 2. Mal genau dasselbe Spiel!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
20,00 Euro Aufwandsentschädigung für 1 Stunde Stress + Hotline Kosten +schon gezahltes Porto
ofortantwort
15.11.2018 | 18:21
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Christian Mai,
für die Umstände entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit der Sendungsnummer an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 178946".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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