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Ich hatte mir zwei Reifen für meinen Wohnwagen bei MobileMech bestellt. Diese wurden superschnell geliefert. Soweit, so gut.

Jedoch teilte mir meinen Werkstatt mit, dass sie bereits für den TÜV Reifen montiert hatte. Also machte ich von meinem 14-tägigen Rückgaberecht gebrauch und ich bekam auch zeitgleich eine Bestätigung und die Abholung wurde auf die kommende Woche datiert. Leider kam kein Paketdienst.

Ich telefonierte wieder mit der Hotline und eine weitere Abholung für den Freitag wurde mir in Aussicht gestellt. Leider kam wieder kein GLS-Fahrer, um die Reifen zu holen.

Das ganze Spiel habe ich nun 6-mal versucht, immer ohne Erfolg. Die letzte E-Mail kam von Delticom direkt aus der Abteilung Transportverluste. Hier teilte man mir Ort und Datum sowie eine Paketnummer mit. Diesmal telefonierte ich direkt mit GLS, doch hier wusste man nichts von einem Abholauftrag.

Ich habe schriftlich bereits eine 14-tägige Frist gesetzt, in der ich wenigstens mein Geld zurück bekommen möchte, so wie es in 4,00 $ der AGB geschrieben steht, jedoch ohne Reaktion.

Ich hoffe, dass die Reifen irgendwann abgeholt werden und ich mein Geld wiederbekomme.