Beschwerde lesen

Es ist nicht das erste Mal, das DPD Ware nicht anliefert und behauptet den Kunden nicht angetroffen zu haben. Die haben schon die Ware in einem anderen Ort bei Leuten zugestellt, die mich dann angerufen hatten, und meinten, ein Bote von DPD hätte denen meine Ware zugestellt.

Auffallend war bisher immer, dass die Ware bei verspäteter Lieferung geöffnet, unvollständig oder beschädigt war. Vielleicht brauchen die die Zeit, um den Inhalt der Pakete zu prüfen?

Manchmal schicken die die Ware auch zurück an den Absender, weil sie angeblich nicht den Aufkleber lesen können. Auch auffallend, die wollen die Unterschrift bevor der Kunde das Paket überprüfen kann. Also Empfänger prüft erst die Ware genau, bevor ihr unterschreibt. Beschwerden bei DPD waren wie immer erfolglos. Da einige verantwortliche Mitarbeiter von DPD, werden die Pakete auch nicht am folgenden Tag zugestellt, manchmal bis zu einer Woche später.