Startseite > Handel > Baumärkte > BAUHAUS > gelöste Beschwerde-Nr.: 179145
Durch BAUHAUS gelöste Beschwerde. | 386 Views | 14.11.2018 | 19:35 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2257153

BAUHAUS GmbH & Co. KG (Mannheim)

Keine Lieferung / falsche und unwahre Behauptungen

Bestell-/Kundennummer: Best.-Nr. 05315729

Lieferzeit soll zwischen 1 und 3 Werktagen betragen. Mehrfache Rückrufe erbringen keine Klärung. Es heißt immer nur warten, warten, warten.

Mal ist DHL schuld, beim nächsten Mal ist meine Ware noch nicht "an der Reihe". Vorgesetzte sind nicht erreichbar. Mitarbeiter dürfen nicht durchstellen. Und Rückrufe gibt es ebenfalls nicht!

Für ein Unternehmen wie BAUHAUS ein absolut beschämendes Ergebnis, dass man in der Hotline nur belogen und abgewimmelt wird. Absolut unqualifizierte Mitarbeiter!

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Meine Forderung an BAUHAUS GmbH & Co. KG: Klärung


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


26.12.2018 | 21:56
von ReclaBoxler-2257153 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe den Kaufpreis zurück erstattet bekommen. Eine Erklärung - geschweige denn eine Entschuldigung - hat es natürlich nicht gegeben.




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