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129 Views | 16.11.2018 | 10:14 Uhr
geschrieben von Fabian Pütz
Bestell-/Kundennummer: 8185875112
Bei der Nachprüfung meiner Jahresabrechnungen ist mir aufgefallen, dass mehrfache Preiserhöhungen vorgenommen wurden ohne eine Information.
Laut Kundendienst wurden diese per E-Mail angekündigt, dies ist nach Prüfung meines Postfaches nicht erfolgt!
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH:
Sonderkündigung zum 31.12.2018 sowie Rücknahme sämtlicher Preiserhöhungen!
ofortantwort
16.11.2018 | 11:30
Firmen-Antwort von:
Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice
Sehr geehrter Herr Pütz,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fuxx Service-Team
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