Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 267 Views | 15.11.2018 | 12:56 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1553411

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Schlechte Abschlussbezahlung

Bestell-/Kundennummer: 661353

Die Auszahlung des Betrages von 84,34 Euro gemäß Abschlussrechnung wird vorsätzlich nicht gezahlt. Beschwerden an Frau H. (Leitung Kundenservice), sowie persönliches Einschreiben an dem Geschäftsführer, Herrn U. K., bleiben, unbearbeitet.

Von den Kundenservicemitarbeiter wird man nur hingehalten, ohne dass ein konkretes Datum der Auszahlung, erfolgt.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Guthaben von 84,34 Euro der AR 15.565862 -.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.11.2018 | 12:56
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


15.11.2018 | 13:46
von Georg Achatz | Regelverstoß melden
Dieser Kommentar wurde der Redaktion gemeldet und wird überprüft.

26.11.2018 | 09:12
von ReclaBoxler-1553411 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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