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160 Views | 14.11.2018 | 20:15 Uhr
Bestell-/Kundennummer: M1055589
Wie kann es sein, dass eine Minute Datennutzung in der Schweiz 59,50 Euro kostet?
Ich hatte das Handy nur kurz für Roaming freigeschaltet, um Nachrichten zu checken, unter einer Minute und dafür rechnen man 59,50 Euro ab?
Die erste SMS über bereits genutzte Datendienste in Höhe von 47,60 Euro kam am 10.11.18 um 22:58 Uhr, ich hatte aber die Datennutzung nur Mittags kurz für weniger als eine Minute genutzt.
Am 11.11. um 9:01 Uhr kam die SMS über die Preis-Limit-Grenze erreicht mit 59,50 Euro, ich hatte aber zwischen 10.11.18 Mittag und 11.11.18 9:01 Uhr keine mobile Datennutzung mehr genutzt und auch nicht zwischen den beiden SMS mit 47,60 Euro und 59,50 Euro.
Ich fühle mich hier sehr hintergangen, so zockt man die Kunden doch nicht ab.
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Ich habe 30,00 € erstattet bekommen.
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