0 Views | 15.11.2018 | 11:33 Uhr
geschrieben von Thomas Wünsche

MEDION AG (Essen)

Guthaben-Erstattung SIM-Card 0157-34427716

Bestell-/Kundennummer: 0157-34427716

1 Jahr lang Verzögerungstaktik bei der Guthabenerstattung!

Bereits seit 29.11.17 versuche ich, das Guthaben der ehemaligen Aldi-Talk SIM-Card meiner 78-jährigen Mutter in Höhe von ca. 45,00 Euro von ALDI TALK zurück zu erhalten.

SCHLAGWORTE

ALDI TALK sendet uns bereits das dritte Auszahlungsformular, mit der Bitte die Kontodaten erneut abzugeben, da die vorherigen Formulare angeblich falsch ausgefüllt wurden. Die vorher ausgefüllten Formulare waren richtig ausgefüllt, das bestätigte auch ein bekannter Anwalt. Komischerweise erhielt meine Mutter Guthabenerstattung in Höhe von 0,03 Cent und 0,30 Cent. Lächerlich!

Weder bei ALDI TALK noch bei Telefonica Germany ist jemand für diese jämmerliche Angelegenheit zu erreichen.

Am 29.08.2018 habe ich an die Herren Vorstände Brachmann und Eigen von ALDI TALK geschrieben, ich habe den ganzen Schriftverkehr angefügt, es kam wie vermutet, keine Antwort. Vielleicht haben die Schreiben die Herren Vorstände gar nicht erreicht.

Diese wurden aber in Fax- und Briefform zugesandt. Des Weiteren haben wir an die Vorstände von Medion mobile geschrieben, die Herren H., G. E., A. L. und W. M. halten es auch nicht für nötig, uns eine Antwort zu schicken. Nobel geht die Welt zu Grunde.

Es ist eine Schande, dass es Firmen gibt, die sich an den knappen Renten älterer Leute bereichern.

Vielleicht sollte man hier beim ALDI mal ein paar Flyer verteilen.

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Meine Forderung an MEDION AG: Ca. 45,00 Euro


 
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