Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 18 Views | 19.11.2018 | 21:40 Uhr
geschrieben von C. H.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket liegt seit dem 08.11.2018 in Wismar

Mein Paket liegt seit dem 08.11.2018 in Wismar (Verteilzentrum). Sollte am 08.11.2018 zwischen 15:00 Uhr und 19:00 Uhr zugestellt werden. Das ist eine Frechheit und dafür zahlt man noch Versandkosten

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Zustellung und Rückzahlung der Versandkosten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.11.2018 | 14:23
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo C. H.,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 179236".

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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