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98 Views | 20.11.2018 | 14:55 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3353525

Deutsche Post AG (Bonn)

Lagerservice

Bestell-/Kundennummer: Auftrags Nr: U3545073, Rechn. Nr: 3160720145

Keine Post erhalten

Sehr geehrte Damen und Herren,

vom 24.10.2018 - 04.11.2018 habe ich einen Lagerservice bei Ihnen in Auftrag gegeben, weil ich während dieser Zeit im Urlaub war. Da ich mit dem Procedere nicht vertraut war, ging ich zur hiesigen Filiale, um nach dem Urlaub die gelagerte Post abzuholen. Dort sagte man mir, dass dies durch die reguläre Postzustellung erfolgte, in einem separaten Umschlag.

Ich habe nie einen solchen Umschlag erhalten, auch in der Filiale kann mir keiner weiterhelfen. Für diesen Service habe ich rund 10,00 Euro bezahlt. Meine Post ist aber verschwunden! Ich finde das empörend, denn es könnte ein wichtiger Brief dabei gewesen sein.

Bitte sorgen Sie dafür, dass meine Post auffindbar wird oder erstatten Sie den Geldbetrag.

MfG

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Erstattung des Betrages oder Auffinden und Zustellen meiner Post


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


26.11.2018 | 18:51
von ReclaBoxler-3353525 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Beschwerde ist nicht gelöst.


01.01.2019 | 13:55
von ReclaBoxler-3353525 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die DP hat zwar geschrieben, dass sie sich um die Angelegenheit kümmern, bis jetzt ist aber noch nichts passiert.




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