Beschwerde: Check-in-Gebühr?

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Durch L'TUR Tourismus endgültig nicht gelöste Beschwerde.

| 503 Views | 20.11.2018 | 23:49 Uhr

geschrieben von Burkhard Camp

L'TUR Tourismus AG (Baden-Baden)

Check-in-Gebühr?

Abzocke an Flughäfen bei Rückreise Nov. 2018 Reise vom 31.10. - 06.11.18

Wir hatten bei L‘TUR eine Reise nach Teneriffa gebucht und diese auch angetreten. Am Flughafen Düsseldorf wurden schon mal 10,00 Euro fällig für Check-in-Gebühr. War mir nicht bekannt. Beim Durchlesen der Reiseunterlagen auf Teneriffa, fand ich diese Check-in-Sache.

Fand aber auch die Check-in-Nummer und gab diese bei der Rückreise am Flughafen Puerto Santa Cruz am Schalter an. Die Dame dort war gar nicht interessiert und forderte nun 55,00 Euro pro Person für diese Gebührnote.

Auf meine Frage wofür und dass diese Nummer doch auf der Buchung draufsteht, wurde mir nur gesagt: --. mitfliegen, dann zahlen! Eine Erklärung bekamen wir nicht. Nötigung und fehlende Erklärung, sage ich dazu.

Auch von L’TUR bekam ich keine Erklärung mit heutiger Post.

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Kommentare und Trackbacks (5)

21.11.2018 | 22:11

von Burkhard Camp noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

28.11.2018 | 22:38

von Burkhard Camp noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ltur besteht auf diese Gebühr, gehrt nicht auf meine check-in-nr, die vorlag ein. NICHT zu empfehlen.

29.11.2018 | 18:19

von Burkhard Camp noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Heute gab es wieder ein freches Schreiben von ltur, daß uns Lügen gestraft hat. Am besten Ltur aus den Urlaubsanbietern streichen, ist nur mit Ärger vorprogrammiert; wir nie wieder

13.12.2018 | 19:07

von Burkhard Camp noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Nichts passiert außer Schreiben, da nichts getan werden kann. Wir als Urlauber werden Lügen gestraft. NIE wieder Ltur!

19.12.2018 | 15:22

von Burkhard Camp endgültig nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst

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