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256 Views | 20.11.2018 | 23:56 Uhr
geschrieben von Doris Görgens
Wir haben für 1800,00 Euro eine Couchgarnitur bei Hardeck gekauft, die wir auch vor Ort probegesessen haben. Geliefert wurde eine steinharte Garnitur, auf der man keine halbe Stunde sitzen oder liegen kann, ohne Schmerzen zu bekommen.
Kundenservice 2-mal kontaktiert, aber keine Rückmeldung. Unglaublich Kunden sowas zu verkaufen, ist ja keine Billigcouch
Meine Forderung an Hardeck Möbel GmbH & Co. KG:
Umtausch oder Preisminderung, damit man eine neue kaufen kann
ofortantwort
22.11.2018 | 09:29
Firmen-Antwort von:
Hardeck Möbel GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag Frau Görgens,
wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Um den Sachverhalt
persönlich mit Ihnen zu besprechen, werden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Ihr HARDECK-Team
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