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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 90 Views | 22.11.2018 | 21:18 Uhr
geschrieben von Eugen Pipper

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes stellt Paket nicht zu

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 66316103437954

Zustellung?

Online behauptet Hermes Versand ein Paket versucht zugestellt zu haben, jedoch befindet sich nur beim ersten Mal ein Zettel im Briefkasten.

Auch heute, den ganzen Tag zu Hause, wird es wieder im Tracking so dargestellt. Zu faul das Haus erneut anzufahren? Wie komme ich jetzt an mein Paket?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.11.2018 | 15:38
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Eugen Pipper,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung verspätet zugestellt wurde. Sie wurde nun am 19.11. im angegenen PaketShop abgegeben und taggleich abgeholt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.01.2019 | 10:27
von Eugen Pipper gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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