Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)
Guthaben erhalten
Keinerlei Reaktionen auf E-Mails. Abrechnung erst nach mehrmaligem Anfordern. Guthaben nach Wochen (bis heute) noch nicht ausgezahlt. Danach nochmals unzählige Male angerufen. Immer wieder Müde abgewimmelt.
Das ist mein Recht und daran halte ich. Fuxx kann ich nicht empfehlen.
20.11.2018 | 13:31
Abteilung: Leitung Kundenservice
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.
Bitte teilen Sie uns zu diesem Zweck Ihre Kunden- oder Vertragsnummer mit. Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fuxx Service-Team