Startseite > Internet > Ankaufportale > ZOXS.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 179872
Durch ZOXS.de gelöste Beschwerde. | 117 Views | 25.11.2018 | 10:11 Uhr
geschrieben von Ronny Koch

ZOXS.de (Wesel)

Utopische Bearbeitungszeiten

Bestell-/Kundennummer: 483809

Ich habe am 11.11.2018 zwei Tablets über die Plattform angeboten und am 13.11.2018 wurde der Eingang bestätigt.

Um eine schnelle Prüfung zu erhalten, wurde meinerseits ein Premium-Service abgeschlossen und für eine Abzug von 25,00 Euro von ZOXS bestätigt.

Bis zum heutigen Tage ist jedoch keine Prüfung meiner Geräte erfolgt und vom Support erhält man unpersonalisierte Standardtexte, welche wohl von einem Chatbot kommen.

Heute (20.11.2018) erhielt ich eine neue E-Mail, dass die Prüfung am 14.11.2018 erfolgt. Aktuell erhielt ich die Information, dass man nicht sagen kann, die Prüfung erfolgt.

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Meine Forderung an ZOXS.de: Umgehende Prüfung und Auszahlung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


02.12.2018 | 13:54
von Ronny Koch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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