BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Neukundenbonus und Freunde-Werben-Prämie nicht ausbezahlt
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 705367, Vertragsnummer 604958
Neukundenbonus in Höhe von 15% des Jahresumsatzes wurde nicht verrechnet. Die vereinbarte Prämie für einen neu angeworbenen Kunden in Höhe von 150,00 Euro wurde nicht ausbezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren,
auf meiner Endabrechnung vom 11.10.2018 wurde der vertraglich vereinbarte Neukundenbonus in Höhe von 15% des Jahresumsatzes nicht berücksichtigt.
Weiterhin wurde mir die Prämie in Höhe von 150,00 Euro für die Neukundenwerbung des Kunden mit der Kundennummer 1114966 nicht ausbezahlt.
Wegen dieser Versäumnisse hatte ich bereits mehrmals Kontakt per E-Mail und Fax mit Ihnen aufgenommen und Ihnen auch eine Frist zur Erfüllung gesetzt. Leider erfolgte Ihrerseits keinerlei Reaktion. Deshalb fordere ich Sie hiermit auf diesem Wege auf, den Neukundenbonus sowie die Prämie für die Werbung des Neukunden schnellstmöglich an mich auszubezahlen.
Für den Fall einer weiteren Verzögerung behalte ich mir rechtliche Schritte vor.
Mit freundlichen Grüßen
W. Bachmann
Scheinbar Überschneidung mit dieser Beschwerde.