|
86 Views | 23.11.2018 | 17:36 Uhr
GLS Germany (Neuenstein)
Adresse unvollständig
Mal wieder GLS. Um Ausreden nie verlegen!
Adresse unvollständig. Dann sei wieder keiner da (extra frei genommen!). Keine Benachrichtigung, dass Paket im Shop abgegeben wurde.
Dieser Laden ist eine einzige Frechheit, die verdienen doppelt:
Keine Zustellung und dann noch durch die Hotline!
ofortantwort23.11.2018 | 17:36
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
| Regelverstoß melden
Warte immer noch auf Paket. anscheinend keine Klingel gefunden. .komischerweise finden alle anderen diese.es wäre wenigstens befriedigend gewesen, in einen Paketshop abzuliefern. Dann aber bitte mit Benachrichtigung, nicht wieder ohne.
| Regelverstoß melden
Paket kam kaputt mit Klebeband des Paketdienstes an, nehme an, ES war ein evtl. Diebstahlversuch.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Link vorschlagen