Von Verivox beantwortete Beschwerde. | 29 Views | 25.11.2018 | 20:08 Uhr
geschrieben von Seda Uzun

Verivox GmbH (Heidelberg)

280,00 Euro Sofortbonus aber nur 150,00 Euro erhalten!

Bestell-/Kundennummer: 9mefyv

Ich habe nur 150,00 Euro vom versprochenen Sofortbonus bekommen!

Erst 5 Wochen warten und dann auch noch nur die Hälfte bekommen? Was soll das?

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Meine Forderung an Verivox GmbH: Erstattung des Restbonus!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.11.2018 | 15:26
Firmen-Antwort von: Verivox GmbH
Abteilung: OPS

Liebe Frau Uzun,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle.

Ziel von Verivox ist es, komplexe Märkte übersichtlich und transparent darzustellen und dem Verbraucher zu helfen, die für ihn jeweils beste Entscheidung zu treffen.

Ihr Sofortbonus wurde am 22.11.2018 auf Ihr genanntes Konto überwiesen.

Wir bitten Sie um nochmalige Prüfung.

Bei Rückfragen bitten wir Sie, sich direkt an bewertungen spider monkey verivox.com zu wenden.

Viele Grüße

Die Tarifexperten von Verivox

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.11.2018 | 15:32
von Seda Uzun | Regelverstoß melden
Ja aber das ist nicht der zustehende gesamte Bonus! Es sind nur 150 Euro überwiesen wurden wo ist der Rest?



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