GLS Germany (Neuenstein)
Paket nicht im Paketshop trotz Benachrichtigung
Bestell-/Kundennummer: 4VS71X
GLS hinterließ eine Benachrichtigungskarte in meinem Briefkasten, dass mein Paket in einem Paketshop hinterlegt werde. Dort teilte man mir jedoch mit, dass dort kein Paket abgegeben worden sei.
30.11.2018 | 10:32
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Beschwerde ist gelöst